ЗАЩИЩАЙТЕ СВОИ ПРАВА!

В конце сентября на страницах газеты "Башмаковский вестник" было дано разъяснение по поводу действий администрации магазина "Светофор", касающееся установки минимальной суммы покупок в этом магазине. По данному факту администрацией Башмаковского района было подготовлено обращение в Роспотребнадзор в связи с нарушением прав потребителей.
Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в Каменском, Пачелмском, Белинском, Башмаковском районах Т. Н. Кузнецова о законности установления минимальной суммы покупки в магазине "Светофор" разъясняет следующее.
Согласно ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).        Аналогичный запрет установлен п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.
Договор розничной купли-продажи  согласно п. 2 ст. 492 Гражданского Кодекса РФ является публичным договором, то есть таким договором, который продавец должен заключить в отношении каждого обратившегося к нему покупателя (пункт 1 статьи 426 ГК РФ).
Таким образом, отказ в продаже товаров меньшей стоимостью, чем минимальная цена, установленная магазином, по мнению Роспотребнадзора, является заведомым отказом потребителю в заключении договора купли-продажи и обуславливает приобретение дополнительных товаров, в которых потребитель не нуждается. Тем самым нарушаются основы гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей.

В настоящее время Роспотребнадзором предпринимаются    необходимые меры для пресечения указанного нарушения. Так, в сентябре 2016 года по жалобе потребителя в отношении ответственного должностного лица ООО "Торгсервис 64" в р.п. Башмаково (маг. «Светофор») территориальным отделом уже возбуждено административное производство по ст. 14.15 КоАП РФ.
В  соответствии со ст. 10. Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" основанием для проведения внеплановой проверки в сфере защиты прав потребителей являются обращения граждан, права которых нарушены.
В случае выявления повторных нарушений со стороны указанного или иного магазина потребителям, столкнувшимся с данной проблемой, следует самостоятельно обращаться с жалобой в территориальные органы Роспотребнадзора. При этом потребителям рекомендуется указывать в жалобе место, время, а также обстоятельства навязывания дополнительных покупок, при наличии прикладывать к обращению кассовые чеки. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области в Каменском, Пачелмском, Белинском, Башмаковском  районах расположен по адресу: 442246, Пензенская область, г. Каменка, ул. Ворошилова, 9. Тел. (84156)2-12-82, 2-13-74. E-mail: sankam@sura.ru

 
По теме
Фото: https://penza-gorod.ru/ - Penza-Post.Ru Рабочая группа Ленинского района 27 марта 2024 года совершила обходы домов, расположенных по улицам Калинина, Гоголя, Лебедевской, Пески и Тельмана, с целью проведения с семьями «группы риска» профилактических работ.
Penza-Post.Ru
Акция «Защити себя от туберкулеза». - Пензенский район Волонтеры культуры с. Ленино провели акцию «Защити себя от туберкулеза». Основной целью акции является привлечение внимания к проблемам туберкулеза, информирование об опасности заражения туберкулезом,
Пензенский район
Неделя детской книги - Иссинский район В рамках «Международной недели детской книги» в библиотеках Иссинского района прошли разные мероприятия для учащихся начальных классов.
Иссинский район